【赛迪网讯】个人PC爆炸式增长的风光已经不再，而由Dell、IBM和HP等国外品牌厂商，联想、浪潮和方正等国内品牌厂商，离散的DIY提供商组成的三分势力也渐入微妙的平衡格局。然而，一直高擎"行业PC"大旗并在教育和金融行业均有斩获的浪潮，却突然宣布进入网吧产业，并欲成为网吧行业的第一品牌。对于一直处于舆论风口浪尖的网吧行业，能如浪潮所愿延续PC产业的高速增长并改变目前PC品牌商格局吗？



进军网吧产业 浪潮意欲何为？
PC的增长现在越来越呈现出疲态，这已是不争的事实。国内的PC市场的竞争基本形成了一个固定的格局：IBM、DELL和HP等国外厂商的先期介入，联想、浪潮和方正等国内的群雄并起，还有一部分则被DIY分羹，这种微妙的平衡局面不是任何一家厂商都能改变的。

然而，在感叹PC市场已经辉煌不再的同时，在商用PC市场发生的一些新的变化却让人为之一振。随着市场细分化的趋势逐渐显现，商用PC的行业应用成为PC厂商续写辉煌的利器，高擎"行业PC"大旗的浪潮，就是这样一家获益者。2002年，浪潮在教育和金融行业斩获颇丰，截止到年底行业市场增长率已经达到了100％以上。

但是，2003年浪潮的目光却瞄向了一向被讥为"蝇头小利"的网吧行业。5月26日，浪潮在网上召开以"聚焦新网吧、触发新商机"为主题的新闻发布会，推出了国内首款为网吧行业量身定制的PC产品及浪潮Smartbar网吧全程解决方案，并宣布将在年内实现成为网吧的第一供应商的目标。

很显然，浪潮希望将其在以教育为代表的行业市场上的成功的经验移植到网吧行业中，然而与其他行业相比，网吧行业由于政策的不确定性和分散性而面临着高风险，更何况DIY提供商由于其设备成本低廉而在网吧市场大行其道，浪潮能撬动它们的蛋糕吗？浪潮的一系列举动颇值得人思量。

蝇头小利VS金矿

5月26日，在浪潮举办的新闻推介会上，浪潮（北京）电子信息产业有限公司PC产品总经理黄刚对记者表示，随着国家对网吧市场一系列政策的出台，网吧PC产业将由以前的一个蝇头小利变为一个"金牛"行业。

黄刚的这番结论从何而来呢？据CNNIC最新调查显示，国内网民已超过了5910万，而国内上网电脑台数1613万台，这就意味着相当部分的网民是通过网吧的PC而在互联网上冲浪的。另一组数据更是振奋人心，目前国内网吧电脑的保有量大概为300多万台，且大部分面临淘汰或者升级，按照2-3年一个更新周期计算，今后一两年网吧PC会呈现指数级的增长。

然而，即使如此量级的需求，在众多PC品牌商来看，网吧产业依然被视为蝇头小利。原因很简单，从以往情况来看国内网吧主力军团依然是离散的小网吧，其提供的主要功能是简单的聊天、网络浏览，或者是联网的网络游戏。功能单一、投资有限、管理无序的网吧在设备的选购上自然也更加倾向于DIY提供商。而这些对设备要求不高，规模效应不大的边缘市场，被品牌电脑厂商视作蝇头小利也就不足为奇了。

然而，这个蝇头小利的产业在今年浪潮眼里却变成了即将开掘不尽的金矿。黄刚对记者说，如果说这些离散的小网吧还是以往网吧市场的主力，那么随着国家产业政策的调整，它们的生存空间正在压缩，逐步出局是显而易见的事情。

2001年4月3日，信息产业部、公安部、文化部、国家工商行政管理局共同发布了《互联网上网服务营业场所管理办法》，加强对网吧的正规化管理。随后，为配合此办法各类地方规定也开始不断出台，并不约而同的为网吧设置了较高的进入门槛。以2002年12月出台的北京市《互联网上网服务营业场所管理办法》为例，其就规定开设网吧注册资本(金)或出资不得少于50万元，计算机终端不得少于80台，单机使用面积不得少于2.5平方米。国家对网吧行业管理的日益严格，无疑有力地促进了网吧管理的规范化以及网吧行业的产业化趋势。

随着网民需求的增长和细分，这些小网吧、黑网吧终将被淘汰。"实际上，具有规模效应、管理规范、能够满足高品味上网需求的网吧正在异军突起。"黄刚说。

此类网吧目前正以燎原之势拓展自己的市场。目前，这些网吧可以分为三类：第一类是以网络游戏为主要功能的大型网吧和连锁网吧，其用户群主要为18－24岁的年轻一族；第二类则是属于音频、视频点播、学习、资料下载为主的社区网络服务中心，主要满足人们在线教育及信息交流的需求；第三类是与咖啡吧、陶吧结合的网吧，多为一些白领休闲的场所。

对此，作为与浪潮合作建立起山东省第一家连锁网吧的开路先锋，济南联通网苑主任付泳颇有体会，他向记者介绍济南联通网苑曾经在营业前对网民需求做过市场调研，大多数网民最先关注的三个指标是上网环境、安全问题和网吧工作人员的素质，而价格则跑到了第四位。这实际上就是目前小网吧生存空间被压缩的一个缩影。

网民的细分所引起的网吧类型细分，必然对网吧系统设备的需求产生革命性的影响。黄刚将小网吧存在的"软肋"归结为三个方面："网吧"用机不规范、"网吧"环境不规范、"网吧"管理不系统。其中，网吧用机不规范表现为系统漏电、电磁辐射超标，噪音超标，非阻燃材料、非抗菌材料、兼容性问题（硬件死机、系统散热不良、部件老化等），"网吧"环境的不规范化表现在网吧通风、防火、报警、综合布线不标准，等方面，"网吧"管理的不系统化则表现在管理存在漏洞。（资金、帐号、费率更改，、维护升级管理、资产管理、网吧用户内容监控等方面）

面对这些问题，国家曾经明确提出"控制总量、扩大规模、规范管理、专项经营"的指导方针，以前鱼龙混杂DIY市场在网吧市场生存空间无疑是越来越小，网吧产业所需设备的规范化，再加上系统性能的提高，品牌厂商和具有连锁经营牌照的运营商之间的合作已经成为一个产业趋势。网吧市场这个闸门一旦打开，PC品牌厂商将面临开采不尽的金矿。

独享者VS合谋者
切准了网络产业的脉络，并不意味着品牌PC即能高歌猛进。

一个头疼的问题是，在品牌PC优质优价的特性面前，网吧经营者是否会因为"价高"对其望而却步呢？浪潮显然对此早有准备，并对网吧经营者的心理有充分的理解。黄刚对记者说："实际上网吧经营者正在变得更加理性，他们很可能不是过多地考虑PC的初始价格，而是考虑TCO（生命期总拥有成本），因为在产品的整个生命周期中，设备一次性购买成本只占到总拥有成本的30%，另外近70%的费用则发生在产品的后期维护和升级上，而这一部分正是品牌电脑厂商能够发挥优势的地方。"

在浪潮的"聚焦新网吧、触发新商机"发布会上，浪潮除推出了包括网吧专用电脑及网吧专用服务器（VOD、计费管理、数据库、游戏、备份服务器器等）外，还推出了浪潮Smartbar网吧全程解决方案，包括系统级的解决方案和运营级的解决方案。系统级解决方案包括硬件平台系统方案、应用软件方案（计费、管理），运营级的解决方案包括培训、维护、服务、资金筹措等。

和以前的DIY方式相比，浪潮的模式显然具有较大的吸引力。英特尔(中国)有限公司OEM销售总监洪力分析浪潮的模式时说："网吧的机器不单是追求低成本，更要考虑质量可靠性，软件兼容性和软件升级后的系统稳定性。这样就可以提高用户体验、增加收入和降低支持管理成本。因此总运行成本是关键。"

将网吧作为一个行业来看待，并提供行业的解决方案，才是网吧行业真正由"蝇头小利"现成"金牛"的转折点。实际上，这种方案的提供无形中提升了进入网吧产业的门槛，让离散的DIY提供商无了生存空间。

当然，浪潮并非网吧行业的首尝螃蟹者，而网吧产业也并非一家厂商就能独享。竞争如此激烈，浪潮能得偿所愿吗？随着IT产业中厂商与客户之间的关系由纯粹的买卖变成产业同盟，浪潮正在整合网吧产业链，并争取在其中获得更多的话语权。

黄刚说："我们已经梳理出了一条完整的网吧产业链。"在这条产业链中，不仅包括了IT产业上游供应商、PC厂商、电信运营商，而且还包括网吧经营者。

在上游，浪潮得到了Intel的鼎立支持，英特尔相关人员向记者表示："中国网吧市场经过2002年的数次调整，正发生质的变化，将迎来新的发展机遇。在控制总量、扩大规模、鼓励连锁的指导方针下，网吧将更加重视品牌、个性化服务、规模等，英特尔将为浪潮提供全面的技术支持。"

而对于一些试图切入网吧市场的电信运营商，浪潮和联通在网吧业务方面的紧密合作为其提供了非常好的成功经验和成熟的运作模式。

针对网吧经营者资金短缺的瓶颈，浪潮借鉴了在教育行业成功的应用模式，以金融租赁为主，银行保底为辅的方式对他们实施租赁。黄刚说："资金问题如果说解决不好，将会直接影响到网吧的规模化和连锁化。除此之外我们还有针对网吧提供包括售前咨询、系统安装、技术培训、资金筹措、政策指南、创利运营等几个方面在内的全程解决方案，真正解除网吧经营者的后顾之忧。"

在网吧行业解决方案中，浪潮同样引进了渠道代理商，但与其他行业不同的是，网吧行业所引进的渠道代理商，除了要将精力放在销售上，更重要的是协助浪潮为客户进行咨询、安装、维护等增值服务。

一些业内人士认为，打好"合谋者"牌而不是"独享者"牌将是浪潮能否成功的关键所在。

野心VS行动
浪潮市场部一位工作人员透露，尽管浪潮进军网吧行业只到5月26日才对外公布，实际上早已谋定而动，并从中小有斩获。

其实早在2002年，浪潮就开始首先与山东联通共同就联通网苑项目展开合作，其覆盖面正在从省会城市济南向各地市扩张。黄刚说："从山东联通网苑运营情况来看，效果非常理想。"

而在不久前结束的安徽联通网苑项目招标中，浪潮PC一举击败包括国内外知名品牌在内的众多强劲对手，独家包揽了包括5000多台电脑在内，总价值达2000多万元的网吧行业大单。安徽联通网苑负责人透露，他们的目标最终会做到三百家以上的数量。

这些都是浪潮大举进军网吧PC的先兆。然而，对于浪潮而言，还有更大的野心。由于提前看到PC专业化和行业化的特性，浪潮早早提出了"行业PC"的理念，并祭起了"80%通用功能+20%行业特有功能"的利器。浪潮进军网吧PC并欲成为其第一品牌的行动只不过是这一战略的一招战术延续而已。

浪潮能将"行业PC"进行到底吗？网吧PC将是一个阶段性的答案。

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