263在线 欲以细分制胜？！
（作者：赛迪网　2001年04月12日 17:55）

　　在1998年前后我国涌现出的大批网络运营商中，263在线是最早、最大的专业化电子邮件服务商。

　　自从1998年6月24日创办以来，263得到了很高的客户认同度和满意度，其自身也得到了高速的发展；目前，仅263免费信箱注册用户数就已超过1200万；263在线邮件在用户数量、使用频率方面在国内持续领先。

　　与同时期国内大型ICP相比，263显得更为沉默与稳重。与“争奇斗艳”的宣传攻势不同，263在线的成功更多的应该归功于认真分析细分市场，找出特定用户群体，提高技术水平，制定相应增值业务发展策略。

　　在中国的互联网大潮中，在国内互联网企业在不断利用各种概念提高知名度的时候，263在线却已基于细分市场用户的需求，发掘潜在价值，不断增加和完善自己的增值业务。他们在原有“在线邮局”的基础上推出了“263mail天下邮”的专业化电子邮件服务，其中包括面向个人用户的免费信箱（Freemail）、专递信箱（Promail），面向企业用户的企业信箱（Commail）。同时，263还开发并推出了功能实用、设置简单的电子邮件客户端软件“263快信”。专业信箱、专业软件，为广大用户提供了真正意义上的电子邮件整合服务。

　　263在线这些新服务并不是原有功能上的简单叠加，也不是新概念的炒作，而是基于对细分市场上不同人群不同机构不同需求的深入分析。如以上几种信箱，正是针对高度依赖email的个人、需要高质量email服务的个人、及信息处理频繁的企业的不同需要循序推出的。在各大网站都在忙于圈地时，263却已经在有条不紊的细分市场，生产各个层面不同的差异产品。

　　263将技术进步作为推动它服务创新的第一原动力。在263的收费信箱系统，并非是在免费系统上附加简单的功能，而是全新建立的独立系统。它采用了世界最前端的专业大容量系统以及高端服务器，I/O传输能力达到千兆以上，并在电信安全保障和防护上有了质的飞跃，并组织了多达50多名资深工程师的技术队伍对Promail系统进行开发维护，以实现对用户的量身定制。

　　由于策略、服务、技术的领先，使得263在线在国内互联网的喧哗之后脱颖而出，不但表现出了极强的生存能力，还表现出了强大的发展能力，它的发展方式，对于整个国内互联网行业，可以说是一种启发。