深圳市“市话通”因单向收费、使用方便等特点深受市民欢迎，目前用户已近20万，然而在它诞生后的一年多里两次被传叫停。12月10日，深圳市电信局局长麦欣针对“市话通将于明年底全部退出电信市场”的传言首次作出回应，他说：“中国电信会充分保障客户权益，请大家相信中国电信。”

市话通自去年5月17日开始在深圳运营。然而早在去年9月，就有消息称市话通将被叫停。近日，又有消息称信息产业部将再次叫停市话通，市话通最迟于明年底退出电信市场，从而使得市话通的去留问题再次成为市民关注的焦点。

据悉，从明年开始，我国将开始第三代移动网络（3G）的实验工程，而深圳方面市话通所占的频率恰恰与其有冲突，这个矛盾必须解决。而记者致电信息产业部时，政策法规司的一位官员称：未听说这样的传闻。如果是地方电信已经开展的业务，那就应该是和各级主管部门已经达成协议的，在协议期内不会有问题产生。

深圳电信旗下的深大电话公司是市话通的具体承运商，其一位负责人表示，根据深圳电信和信息产业部的协议，市话通的频率使用期限是到明年年底。明年年底以后，深大还可以与信息产业部进行磋商来决定运营的方式，深大公司还可以通过频段转换来解决问题。

广东电信公司深圳分公司运行维护部的专家许女士则称，市话通问题焦点所在的频段资源在较长一段时间里还会相当丰富，所以一旦现有的频段在明年年底后被收回的话，深圳电信方面为现有的市话通用户更换频率从技术上是没有任何问题的，而在频率改变以后，用户也只需要在自己的市话通手机上改动一个简单的设置，就可以继续使用，所以，市话通用户完全没有必要担心。　

在深圳电信局昨天举行的“ChinaVnet互联星空”推介会上，针对市话通去留问题，深圳市电信局局长麦欣只强调两点：一是中国电信所有业务经营是通过政府有关部门批准的；二是中国电信一贯以来是充分保障客户权益的。麦欣说，市话通在发展过程中不可避免地会遇到各种问题，但这些问题完全能够处理好，“请广大客户相信中国电信”。

据了解，目前市话通入网等各种业务仍在照常进行。

（责任编辑：yliang）
【将本文用短信转发给好友】